¿Tienes problemas como fallas, baja calidad e incumplimiento de garantías como consumidor? SIC

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La Superintendencia de Industria y Comercio – SIC, vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio. Es responsable por la protección de datos personales, administra y promueve el Sistema de Propiedad Industrial y dirime las controversias que se presenten ante afectaciones de derechos particulares relacionados con la protección del consumidor, asuntos de competencia desleal y derechos de propiedad industrial.

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En cuanto a la protección derechos particulares relacionados con la protección del consumidor la Superintendencia de Industria y Comercio – SIC ofrece en su plataforma web una sección de “Denuncias y demandas en materia de protección al consumidor“,  donde usted puede denunciar y reclamar (en linea) sobre la misma situación en donde considere que se dió la violación de las normas de protección al consumidor.

Para denunciar y reclamar en linea ingresa AQUÍ

¿Tiene un problema como consumidor?

 

Superintendencia de Industria y Comercio – SIC

Carrera 13 No. 27 – 00 Pisos 3, 4, 5 y 10 Bogotá – Colombia
Contact Center Bogotá: 592 04 00. Línea Gratuita Nacional: 018000 – 910 165 o PBX: 587 00 00

FUENTE:

http://www.sic.gov.co/

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